Duidelijke afspraken voor een zorgeloos verblijf

Algemene voorwaarden

Wanneer u een kamer boekt bij Hotel Zeezicht, rekenen we op heldere wederzijdse afspraken. In onze algemene voorwaarden leest u wat u van ons mag verwachten en wat wij van u vragen. Zo zorgen we samen voor een prettig en probleemloos verblijf aan de Harlinger haven.

Duidelijke afspraken voor een zorgeloos verblijf

Bij Hotel Zeezicht Harlingen houden we van helderheid. Daarom hanteren wij de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH), opgesteld door Koninklijke Horeca Nederland. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze reserveringen, overeenkomsten en diensten. Hieronder lichten we de belangrijkste punten toe.

1. Toepasselijkheid

Op alle overeenkomsten met Hotel Zeezicht zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. U kunt deze voorwaarden downloaden via www.khn.nl.


2. Reserveringen en bevestiging

Een reservering is bindend zodra deze door ons is bevestigd via e-mail of schriftelijk. Voor groepsreserveringen kunnen aanvullende afspraken gelden.


3. Annuleringen

U kunt tot 48 uur voor aankomst kosteloos annuleren. Bij latere annulering of no-show zijn wij gerechtigd kosten in rekening te brengen, conform de UVH. Voor groepsboekingen gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden.


4. In- en uitchecken

Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur. Uitchecken dient te gebeuren vóór 11:00 uur. Bij een late check-out kunnen extra kosten worden berekend.


5. Betaling

Betaling dient vooraf of bij aankomst te worden voldaan. Wij accepteren contant, pin en de meest gangbare creditcards. Voor bedrijven en groepen kan betaling op factuur worden afgesproken, mits vooraf overeengekomen.


6. Aansprakelijkheid

Hotel Zeezicht is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Gebruik van faciliteiten is op eigen risico.


7. Huisregels

Wij vragen u onze huisregels te respecteren. Bij ernstige overlast of wangedrag behouden wij ons het recht voor om gasten de toegang te weigeren of een verblijf vroegtijdig te beëindigen.


8. Klachten

Heeft u een klacht tijdens uw verblijf? Meld dit direct bij onze receptie. Wij doen ons uiterste best om samen tot een passende oplossing te komen.


9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Leeuwarden.


10. Contactgegevens

Hotel Zeezicht Harlingen
Zuiderhaven 1, 8861 CJ Harlingen
E-mail: info@hotelzeezicht.nl
Telefoon: 0517 – 412283